Сервисы бронирования

«Поможем сделать заказ без огромной очереди»  –
Call-центр Спасибо телеком.

Не хотите тратить чужое время, мы поможем вашим клиентам в любое время заказать билеты на самолёт или в кино. А также проинформируем СМС-уведомлением о ходе заказа.

Всякое может случиться, ну забыли заказать столик для романтического вечера или делового ужина, не беда. Специалисты нашего Call-центра помогут не только выбрать лучшее место, но и окажут всю необходимую помощь.

98% принятых звонков

200 лидов в неделю

работаем 24/7

Задачи, которые выполнит наш call-центр для Вашей организации

  • горячая линия – сервис для тех, у кого произошла какая-либо накладка при процессе бронирования либо связанная с ним;
  • почтовая рассылка – рассылка корреспонденции с уведомлениями о статусе брони;
  • обзвон клиентов – устное уведомление клиента о статусе забронированного им;
  • актуализация базы данных – процесс расширения и уточнения существующей клиентской базы, а также её удержания;
  • консультирование – устное уведомление клиента об акциях, услугах и других сервисах бронирования;
  • социологическое исследование – метод, который подразумевает изучение нравов, предпочтений и привычек аудитории, для последующей корректировки маркетинговой стратегии;
  • приём заказов – осуществление самого процесса бронирования от его начала и до конца.

Ваши задачи нуждаются в решении?

Напишите нам, и мы ответим в течение рабочего дня!

Как работает наш Call-центр:

1. Знакомство.

2. Анализ проблемы.

3. Выявление целей и задач, достоинств и недостатков.

4. Формирование алгоритма действий.

5. Процесс их согласования с заказчиком.

6. Доработка алгоритма.

7. Внесение изменений.

8. Подготовка всех технических средств.

9. Внедрение технологий в работу компании.

10. Анализ работы центра.

11. Корректировка плана в соответствии с пожеланиями заказчика.

12. Предоставление отчёта о проделанной работе.

13. Последующий контроль над выполнением операций.

Пользовались нашими услугами? Поставьте свою оценку!

4.5 из 5 Оценок

Вы пролистали страницу до конца и не решились сделать заказ? Не беда!

Ваших клиентов уже присваивает кто-то другой.

Напишите нам