Пользовались нашими услугами? Поставьте свою оценку!
Прием заказов
«Мы слушаем и слышим вас» –
Call-центр Спасибо телеком.
Налаженный процесс приема заказов дает не только отличный результат, но и обеспечивает положительное отношение клиента к компании, что в 3 раза увеличивает вероятность повторной покупки.
Как работает наш Call-центр:
- ожидание на линии не более 30 секунд;
- 99% ответов на звонки с заказами;
- качественная обработка звонков и заявок квалифицированными операторами;
- закрепление имеющейся клиентской базы, а также ее расширение;
- вы можете контролировать весь процесс приема заказов и корректировать ход их обработки;
- у вас есть возможность оценивать эффективность работы различных источников привлечения клиентов.
Задачи, которые выполнит наш call-центр для Вашей организации:
Увеличение объема продаж
Создает клиентские базы для будущей работы с ними
Улучшает качество и скорость обслуживания по сравнению с конкурентами
Преимущества пользования услугой «прием заказов»:
1. у клиентов появляется возможность оформить заказ в любое время суток, даже в выходные дни;
2. независимо от того, как сильно загружены линии, вы не потеряете ни одного клиента;
3. данная услуга в определенной степени сокращает расходы на оплату труда.
Наши сотрудники внимательно изучают товар или услугу вашей компании, чтобы в полной мере проинформировать клиента о всех особенностях и подтолкнуть к покупке. А в случае возникновения какой-либо нестандартной ситуации, есть возможность переадресовать звонок вашему компетентному специалисту.
Пользуясь услугой «прием заказов», вы сможете оплачивать лишь ту работу, которая была сделана по факту.
Как работает услуга «прием заказов»:
прием звонков осуществляется на любые номера
сохраняется схема работы вашего бизнеса
принятые в коллл центре Спасибо Телеком заказы мгновенно передаются наиболее удобным для вас способом
гарантирована конфиденциальность всей информации, так данные о ваших заказчиков не передаются 3-м лицам
профессиональное обслуживание высочайшего уровня
4.5 из 5 Оценок
Вы пролистали страницу до конца и не решились сделать заказ? Не беда!
Ваших клиентов уже присваивает кто-то другой.
Напишите нам